Şemsiye Evi’nin Kaliteli Hizmet Anlayışı ve Müşteri Memnuniyeti
Şemsiye Evi, 1978 yılında M. Kenan Çevik tarafından kurulmuş bir firma olarak, güneş şemsiyesi üretimi konusunda Türkiye’nin lider firmaları arasında yer almaktadır. Beylikdüzü, İstanbul’da bulunan firma, bahçeli evlere, otellere, restoranlara, cafelere ve güneş şemsiyesi kullanma ihtimali olan tüm işletmelere hizmet vermektedir. Sahip olduğu uzun geçmişi ve tecrübesiyle Şemsiye Evi, müşterilerine hem kaliteli ürünler sunmakta hem de müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
Şemsiye Evi’nde yüksek Kalite ve Sorunsuz Deneyim
Şemsiye Evi’nin hizmet anlayışının temel taşı, müşteri memnuniyetidir. Firma, satış öncesi ve satış sonrası süreçlerde müşterilerinin ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt vermek ve onları memnun etmek için çalışmaktadır. Her müşteriye özel bir yaklaşım sergileyerek, beklentileri doğrultusunda çözümler sunar. Şemsiye Evi, müşterilerinin memnuniyetini sağlamak adına yüksek kalite standartlarına uygun ürünler üretmektedir. Şemsiyeler, uzun ömürlü kullanım için özenle imal edilmekte ve dayanıklı malzemeler kullanılmaktadır.
Firma, üretim süreçlerinde yılların tecrübesini ve bilgi birikimini kullanmaktadır. 1978’den bu yana hizmet veren Şemsiye Evi, sektördeki değişimleri takip ederek sürekli olarak kendini geliştirmekte ve yeniliklere açık olmaktadır. Ar-Ge çalışmalarına büyük önem veren firma, her sezon yeni modeller ve patent başvurularıyla müşterilerine çeşitlilik sunmayı hedeflemektedir. Şemsiye Evi, inovasyon ve teknolojiyi bir araya getirerek yenilikçi ürünler ortaya koymaktadır.
Şemsiye Evi, müşterilerine sorunsuz bir deneyim sunmak için yedek parça temini konusunda da özen göstermektedir. Şemsiyelerin başına herhangi bir sorun geldiğinde, firma uzak doğudan ithal edilen şemsiyelerde yaşanan yedek parça bulamama veya tamir sorunlarına maruz kalmadan hızlı çözümler sunmaktadır. Müşteriler, Şemsiye Evi markalı şemsiyeleriyle güvende olduklarını bilmektedir.
Şemsiye Evi’nin başarısı sadece Türkiye ile sınırlı kalmamaktadır. Firma, ürünlerini THE UMBRELLA HOUSE markasıyla Türkiye’nin her ilinin dışında, dünyanın 3 kıtasında bulunan 16 ülkeye ihraç etmektedir. Bu sayede ülkemize katma değer sağlamaktan gurur duymaktadır. Şemsiye Evi, tüm dünyaya yayılan başarısıyla sektördeki liderliğini pekiştirmektedir.
